SOAF – Lleida- Sud
Servei d’Orientació i Acompanyament a les Famílies
Data d’inici del servei: Juliol del 2021
Impulsat pel Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya i l’Ajuntament de Lleida
Es comença a desplegar la primera fase del servei -programa d’orientació i acompanyament terapèutic i construcció de la xarxa- el juliol del 2021 als barris de la Bordeta, Magraners i Cappont.
S’accedeix al servei per iniciativa pròpia o per derivació dels/de les professionals de la xarxa de serveis socials, educatius i sanitaris de Lleida ciutat.
Definició
Servei adreçat a les famílies, de caràcter universal, preventiu i de tractament, estructurat en tres eixos principals per millorar el benestar integral de les persones ateses: la intervenció relacional socioeducativa preventiva, el foment de les competències parentals/marentals i la parentalitat/marentalitat positiva, i la promoció de la comunitat com a factor d’integració i cohesió social.
Objectius
- Oferir a les famílies un espai d’orientació individual que permeti, si escau, derivar-les als programes propis o a altres serveis de la xarxa local per atendre les dificultats emocionals, relacionals i educatives i les necessitats derivades dels contextos de vulnerabilitat detectats.
- Oferir atenció terapèutica a les famílies des d’una perspectiva sistèmica per treballar les dificultats emocionals i relacionals detectades.
- Enfortir la parentalitat/marentalitat positiva i les funcions de cura, protecció i educació per incrementar les oportunitats de desenvolupament dels i les infants i els i les adolescents atesos/es.
- Vincular les famílies als serveis i els recursos de la xarxa comunitària local.
- Promoure esquemes de coordinació i corresponsabilització entre els serveis de la comunitat que incideixin en la inclusió i la participació de les famílies en la vida comunitària del barri o de la població i en la dinamització i conscienciació de la comunitat sobre temes relacionats amb la família.
Principis
- Servei universal i preventiu.
- Enfocament sistèmic, relacional, integral i comunitari.
- Flexibilitat horària per facilitar la vinculació al servei de les persones ateses.
- Atenció a la identitat i la igualtat de gènere en el marc familiar o convivencial.
- Implicació i motivació de les persones ateses perquè prenguin consciència dels recursos propis que poden posar en joc per afrontar i resoldre les seves dificultats emocionals, relacionals, educatives i d’inserció social.
- Treball en xarxa entre els/les professionals i els agents dels serveis socials, educatius, associatiu, lúdics, etc., del territori per optimitzar
recursos i vetllar per la coherència i l’eficàcia de les accions empreses. - Gestió basada en la qualitat i la responsabilitat social.
Serveis
- D’acompanyament individual/familiar:
- Orientació i consultoria.
- Suport terapèutic relacional socioeducatiu, de parella o personal.
- D’acompanyament grupal:
- Tallers educatius reflexius per a pares i mares per treballar les funcions parentals des de la perspectiva de la criança positiva.
- Tallers educatius reflexius per a professionals per aportar una comprensió sistèmica de les dinàmiques relacionals i emocionals que activen els nois i noies en el seu context d’atenció.
- De dinamització comunitària:
- Organització d’actes, debats, celebracions, etc., relacionats amb la parentalitat/marentalitat positiva.
- Difusió i explicació del servei a la xarxa local.
Xarxa de serveis locals amb la qual es treballa
- Serveis socials