SOAF – Lleida- Sud

Servicio de Orientación y Acompañamiento a las Familias

Fecha de inicio del servicio: Julio de 2021

Impulsado por el Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya y el Ayuntamiento de Lleida

Se empieza a desplegar la primera fase del servicio programa de orientación y acompañamiento terapéutico y construcción de la red en julio de 2021 en los barrios de la Bordeta, Magraners y Cappont.

Se accede al servicio por iniciativa propia o por derivación de los/las profesionales de la red de servicios sociales, educativos y sanitarios de Lleida ciudad.

Definición

Servicio dirigido a las familias, de carácter universal, preventivo y de tratamiento, estructurado en tres ejes principales para mejorar el bienestar integral de las personas atendidas: la intervención relacional socioeducativa preventiva, el fomento de las competencias parentales/marentales y la parentalidad/marentalidad positiva, y la promoción de la comunidad como factor de integración y cohesión social.

Objetivos

  • Ofrecer a las familias un espacio de orientación individual que permita, en su caso, derivarlas a los programas propios o a otros servicios de la red local para atender las dificultades emocionales, relacionales y educativas y las necesidades derivadas de los contextos de vulnerabilidad detectados.
  • Ofrecer atención terapéutica a las familias desde una perspectiva sistémica para trabajar las dificultades emocionales y relacionales detectadas.
  • Fortalecer la parentalidad/marentalidad positiva y las funciones de cuidado, protección y educación para incrementar las oportunidades de desarrollo de los niño/as y los/las adolescentes atendidos/as.
  • Vincular las familias a los servicios y los recursos de la red comunitaria local.
  • Promover esquemas de coordinación y corresponsabilización entre los servicios de la comunidad que incidan en la inclusión y la participación de las familias en la vida comunitaria del barrio o de la población, y en la dinamización y concienciación de la comunidad sobre temas relacionados con la familia.

Principios

  • Servicio universal y preventivo.
  • Enfoque sistémico, relacional, integral y comunitario.
  • Flexibilidad horaria para facilitar la vinculación al servicio de las personas atendidas.
  • Atención a la identidad y la igualdad de género en el marco familiar o convivencial.
  • Implicación y motivación de las personas atendidas para que tomen conciencia de los recursos propios que pueden poner en juego para afrontar y resolver sus dificultades emocionales, relacionales, educativas y de inserción social.
  • Trabajo en red entre los/las profesionales y los/las agentes de los servicios sociales, educativos, asociativos, lúdicos, etc. del territorio para optimizar
    recursos y velar por la coherencia y la eficacia de las acciones emprendidas.
  • Gestión basada en la calidad y la responsabilidad social.

Servicios

  • De acompañamiento individual/familiar:
    • Orientación y consultoría.
    • Apoyo terapéutico relacional socioeducativo, de pareja o personal.
  • De acompañamiento grupal:
    • Talleres educativos reflexivos para padres y madres para trabajar las funciones parentales/marentales desde la perspectiva de la crianza positiva.
    • Talleres educativos reflexivos para profesionales para aportar una comprensión sistémica de las dinámicas relacionales y emocionales que activan a los chicos/as en su contexto de atención.
  • De dinamización comunitaria:
    • Organización de actos, debates, celebraciones, etc., relacionados con la parentalidad/marentalidad positiva.
    • Difusión y explicación del servicio en la red local.

Red de servicios locales con la que se trabaja

  • Servicios sociales